Ordinami.it
Las grandes plataformas de delivery retienen comisiones que llegan al 30 % del pedido: en un pedido para llevar de 40 €, 12 se van antes incluso de encender el horno. Con Ordinami el para llevar es una función de tu carta digital, no un marketplace: el cliente pide desde tu enlace o tu QR, reserva la hora de recogida y paga en el local como siempre. La cuota es fija, los pedidos son ilimitados y las comisiones simplemente no existen.
Cómo pide el cliente
El cliente abre tu carta —desde el enlace que pones en Google, Instagram y WhatsApp, o desde el QR del escaparate— y encuentra los mismos platos del local, con fotos, descripciones y alérgenos. Elige, y en el momento de pedir selecciona «Para llevar»: indica nombre, teléfono y hora de recogida, eligiendo entre las franjas que siguen tus horarios de apertura.
Ninguna app que instalar, ninguna cuenta que crear: es la misma carta digital de la mesa, en versión recogida. Y el preaviso mínimo lo decides tú —15, 20, 30 minutos—, así la cocina nunca se ve pillada por sorpresa.
Cómo lo recibes tú
El pedido para llevar llega a tres sitios a la vez: al tablero de Pedidos del gestor, arriba del todo y con la hora de recogida y el teléfono clicable; a la pantalla de cocina, como ticket con la hora bien visible; y como notificación push en el móvil, con sonido, incluso con la pantalla apagada; la reciben todos los móviles del local en los que la hayas activado.
Si el cliente se retrasa o hay algún problema, su número está ahí: un toque y lo llamas. Cuando el pedido está listo lo marcas con un dedo, y el tablero se mantiene limpio solo.
Hagamos cuentas: comisiones frente a cuota fija
Toma un local que hace 20 pedidos para llevar a la semana con un ticket medio de 25 €: son 2.000 € al mes de para llevar. En una plataforma con el 25 % de comisión se van 500 € al mes; con Ordinami el plan MEDIO cuesta 49,90 €/mes, e incluye además los pedidos desde la mesa, la carta en 6 idiomas y todo lo demás.
Luego está la diferencia que no se ve en la factura: en el marketplace el cliente es de la plataforma, ve a tus competidores a un centímetro de tu nombre. En tu carta el cliente es tuyo: sin rankings, sin patrocinados ajenos, y el número de teléfono lo tienes tú. La comparativa completa entre planes está en la página de precios.
Activarlo lleva dos minutos
El para llevar se enciende con un interruptor en los ajustes: eliges el preaviso mínimo y ya estás operativo. Las franjas de recogida se generan solas a partir de tus horarios de apertura: si el local cierra los martes, los martes no se puede pedir. No hay una carta aparte que mantener: es la misma carta del local, siempre actualizada.
Si partes de cero, el camino es: registro gratuito, carta creada a mano o importada con la IA desde una foto, y activación del para llevar con el plan MEDIO. A partir de ahí el enlace de tu carta es también tu canal de para llevar: ponlo en Google Business, en las bios de las redes y en el mensaje de bienvenida de WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Ordinami cobra comisiones por los pedidos para llevar?
No, cero: solo se paga la cuota mensual del plan (el para llevar está incluido desde el MEDIO por 49,90 €). Pedidos ilimitados, ningún porcentaje sobre la caja.
¿El cliente paga online?
No: el cliente reserva los platos y la hora, y paga al recoger como tú prefieras. Sin trámites para pagos online, sin devoluciones, sin disputas de tarjetas.
¿Cómo evito que me lleguen pedidos en el último minuto?
Fijas el preaviso mínimo (p. ej. 20 minutos): la primera hora que el cliente puede reservar respeta siempre ese margen, y las franjas siguen tus horarios de apertura.
¿Dónde llegan los pedidos para llevar?
Al tablero de Pedidos con la hora de recogida y el teléfono clicable, a la pantalla de cocina y como notificación push en el móvil, incluso con la pantalla apagada.
¿Hace falta una carta aparte para el para llevar?
No: es la misma carta digital del local. Quien la abre desde el QR de la mesa pide en mesa; quien la abre desde el enlace pide para llevar.