Conditions d’utilisation

Ceci est une traduction de courtoisie ; en cas de divergence, la version italienne fait foi.

Le service

Ordinami.it fournit une plateforme pour créer et gérer des menus digitaux avec QR code, des commandes à table et des outils associés. Le service s’adresse aux établissements de restauration (usage professionnel).

Abonnements et paiements

Les forfaits BASE, MEDIO et PRO sont des abonnements mensuels traités via un prestataire de paiement tiers, sur la page de paiement accessible depuis le site. La licence s’active automatiquement sur l’e-mail utilisé pour l’achat. Le service est fourni par Italyflow LLC, société américaine : les prix affichés sont définitifs et aucune TVA n’est ajoutée. La facture est émise automatiquement par le prestataire de paiement : pour qu’elle soit établie au nom de votre entreprise, choisissez l’achat en tant qu’entreprise lors du paiement.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace de gestion de l’abonnement (le lien figure dans le reçu d’achat) : le forfait reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis l’accès au tableau de bord et au menu est suspendu. Les données sont conservées pendant 2 ans après la résiliation, sauf demande de suppression anticipée. Le passage à un forfait inférieur se demande à notre équipe et prend effet à la fin de la période déjà payée.

Contenus du restaurant

Vous êtes responsable des contenus que vous publiez (photos, textes, prix, allergènes) et de leur conformité aux règles applicables, y compris le règlement (UE) n° 1169/2011 sur les allergènes.

Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir le service toujours disponible, mais nous ne pouvons pas garantir l’absence d’interruptions. Dans les limites de la loi, la responsabilité totale est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit italien.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026