Ordinami.itLa question qui arrive toujours en premier : combien ça coûte ? La réponse honnête est qu'un menu digital professionnel coûte entre 20 et 70 euros par mois, selon ce que vous avez besoin de faire. En dessous de ce seuil, vous trouverez des générateurs de QR gratuits avec des limites lourdes ; au-dessus, vous payez généralement des fonctions de chaîne qui ne servent pas à un établissement unique. Voyons les tarifs une par une.
Les trois tranches de prix
- Gratuit ou presque : QR qui pointe vers un PDF ou un menu basique. Ça va pour tester l'idée, mais pas de modifications rapides, pas de photos gérées correctement, pas de langues. La limite se fait sentir après deux semaines.
- 20-50 euros par mois : la tranche où se trouve la majorité des restaurants. Menu modifiable en temps réel, photos, allergènes, plusieurs langues et souvent des commandes en table.
- 50-80 euros par mois : des outils de marketing sont ajoutés : carte de fidélité, collecte d'avis, statistiques sur ce que les clients regardent et commandent.
Un exemple concret
Pour donner des chiffres réels et non des fourchettes vagues : Ordinami part de 29,90 euros par mois avec le plan BASE (menu complet avec QR), passe à 49,90 euros avec le plan MEDIUM qui ajoute des commandes en table et des menus en 6 langues, et arrive à 69,90 euros avec le plan PRO, qui inclut une carte de fidélité, une collecte d'avis et des statistiques. Le détail mis à jour se trouve sur la page tarifs.
La comparaison pertinente : l'impression
La comparaison à faire n'est pas avec zéro, mais avec ce que vous dépensez aujourd'hui. Un menu plastifié en imprimerie coûte généralement quelques euros par copie ; multipliez-le par les tables, les réimpressions saisonnières, les copies abîmées et chaque changement de prix. Un établissement qui réimprime trois ou quatre fois par an dépense souvent autant qu'un abonnement digital, avec la différence que le papier ne met pas à jour les prix tout seul et ne parle pas anglais.
Les coûts cachés à vérifier
- Commission sur les commandes : certaines plateformes prennent une commission sur chaque commande en table. Sur des volumes de service complet, cela pèse plus que l'abonnement.
- Coûts de activation ou de configuration initiale unique.
- Contraintes de durée : mieux vaut un abonnement mensuel résiliable que un contrat annuel.
- Fonctions en packs séparés : langues ou photos vendues comme extras font gonfler le total.
La règle vaut pour tout fournisseur : avant de signer, demandez le coût total de la première année, activation et impression compris. C'est le seul chiffre qui permet une comparaison honnête entre des offres construites différemment, et la question elle-même fait émerger les coûts que la liste de prix ne montre pas.
Comment décider sans se tromper
Partez du problème, pas de la liste de prix. Si vous n'avez besoin que d'arrêter de réimprimer, un plan de base suffit. Si vous avez des touristes ou voulez alléger la salle, regardez les langues et les commandes en table. Si votre thème est de faire revenir les clients, réfléchissez au plan avec une carte de fidélité et des avis. Et avant de signer quoi que ce soit, créez un menu de test : dix minutes sur l'outil en disent plus que n'importe quelle table comparative.